Zonder onderhoudscontract heb je standaard op de merken Hitachi, Hisense en Remeha 2 jaar fabrieksgarantie. Daarmee worden de kosten van onderdelen vergoed indien er sprake is van een defect waar garantie op van toepassing is.
Met een onderhoudscontract krijg je 5 jaar fabrieksgarantie op een warmtepomp van Hitachi en Hisense. Remeha biedt geen verlengde fabrieksgarantie aan.
Binnen 12 maanden na installatie komen we langs voor een servicebeurt (o.a. waterdruk bijvullen, reinigen van de vuilafscheider, controle binnen- en buitenunit). Na de eerste servicebeurt van de warmtepomp komen we om de 24 maanden langs voor onderhoud. Hierin zit:
- Voorrijkosten en arbeidsloon inclusief
- Reiniging van vuilfilter (indien van toepassing)
- Reiniging magnetische vuilfilter
- Waterdruk bijvullen
- Buitenzijde buitendeel schoon maken voor goede luchtdoorlaat (exclusief meerkosten werken op hoogte en/of slecht bereikbaar, bijvoorbeeld valbescherming of gebruik maken van steiger/hoogwerker).
- Koelleidingen en gasdrukken nalopen (zover toegankelijk).
- Controleren of het systeem goed werkt (spot meting).
- Optisch gehele systeem nalopen.
- Exclusief onderhoud van overige onderdelen van het verwarmingssysteem.
Kosten van (herstel)werkzaamheden door foutief gebruik van het systeem, schade door gebruiker of een derde partij, het terug zetten van veranderde instellingen enz. vallen niet binnen het onderhoudscontract of fabrieksgarantie en worden separaat in rekening gebracht.
Download hier de voorwaarden van het onderhoudsabonnement
